Governança
Das boas práticas à prática: tire as diretrizes do papel e gerencie a infraestrutura de T.I no dia a dia
Alinhe a estratégia de TI com a estratégia do seu negócio através do nosso serviço que reforçam as diretrizes de governança corporativa através da ajuda da área de TI.
Boas práticas estabelecidas para a sua organização devem estar presentes em cada um dos processos internos e externos, por isso, ter uma boa governança de TI pode ajudar não apenas a colocá-las em prática como também a fortalecer o seu negócio como um todo.Monitoramento
Através do nosso serviço de monitoramento de ativos, conseguimos identificar e evitar comportamentos maliciosos na sua organização. É uma atividade proativa que define gatilhos para geração de alertas para atividades suspeitas, seja um invasor externo ou interno.
É a possibilidade de garantir que qualquer pessoa que tenha acesso ao sistema da sua empresa siga as boas práticas que fortalecem o seu negócio.
Ficou curioso para saber como isso funciona?
ITSM
Com a ajuda do nosso Gerenciamento de Serviços de TI, conseguimos garantir a implementação e execução das boas práticas estabelecidas pelas diretrizes de governança.
Assim, é possível, por exemplo, ajudarmos o seu negócio a estabelecer regras de solução de problemas, gerir os catálogos de ativos, receber alertas do sistema e realizar o encaminhamento correto das demandas.
Quer entender como implementar o ITSM?
Processos
De nada adianta estabelecer e implementar boas práticas para a área de TI se esse conteúdo não estiver devidamente catalogado. Por isso, ajudamos você a implementar e gerir a ITIL, ou seja, a Biblioteca de Infraestrutura de TI.
Ao ajudarmos você a gerir sua ITIL, estabelecemos um framework de trabalho que nos ajuda a aplicar e instalar os processos que garantem o cumprimento das metas estabelecidas pela governança corporativa.